Kundentypen

Definition:

Grundsätzlich lassen sich Kunden in verschiedene Typen einteilen. Diese sind durch ihre Eigenschaften umschrieben.

  • Redselige, freundliche
  • Schweigsame, gleichgültige
  • Reizbare, impulsive
  • Ruhig, langsame
  • Unentschlossene
  • Entschlossene



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