Kundenbindungsmassnahmen

Definition:

Zur Bindung von Kunden gibt es zahlreiche Massnahmenpakete. Diese werden wiederum in vier Gruppierungen gegliedert.

  • Psychologische Kundenbindungsmassnahmen
  • Technologische Kundenbindungsmassnahmen
  • Ökonomische Kundenbindungsmassnahmen
  • Organisatorische Kundenbindungsmassnahmen

Kundenbindungsmassnahmen


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