Starkunden

Definition:

Kundenkategorie der Kundenportfolioanalyse. Die Starkunden sind häufig der Kern des Geschäftes, binden aber im Allgemeinen auch beträchtliche Ressourcen. Der Starkunde besitzt zum einen hohe Attraktivität. Darüber hinaus ist auch die Anbieterposition des eigenen Unternehmens sehr gut. Die gute Position soll gehalten bzw. sogar noch weiter ausgebaut werden.



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