Verkauf, persönlicher Kontakt

Definition:

Der persönliche Kontakt ist durch die unmittelbare Begegnung des Verkäufers mit dem Kunden geprägt. Es gibt in diesem Sinne keine Möglichkeit nicht zu kommunizieren, dies muss einem Verkäufer in einer solchen Situation jederzeit bewusst sein. Zu den persönlichen Kontakten zählen z.B.:

  • der Besuch eines Verkäufers beim Kunden
  • der Besuch eines Kunden im Laden
  • der Messebesuch
  • die Teilnahme an einer Degustation
  • der Party-Verkauf



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