Verkaufsstufenplan

Definition:

Element der primären Verkaufsplanung. Ein Verkaufsstufenplan hält die einzelnen Schritte für ein gezieltes Vorgehen im Verkauf fest. Er zeigt auf, wann ein Mailing, eine Messe, neue Mitarbeiter geschult, ein neues Produkt eingeführt oder ein neuer Markt bearbeitet wird. Der Verkaufsstufenplan stellt eine Reihe von genau aufeinander abgestimmten Verkaufsmassnahmen dar, welche das Ziel haben, neue Kunden zu gewinnen, resp. bestehende Kunden zu binden und deren Umsatz auszubauen. Insbesondere im Verkauf von Investitionsgütern und Dienstleistungen im B2B Bereich stellt die geplante, systematische Vorgehensweise des Verkaufes ein wichtiges Element der Marktbearbeitung dar.

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