Klassen von Key Accounts

Definition:

Ähnlich wie bei der Kundenselektion (Verkaufssubvariable) kann bei der Pflege eines Key Account Programmes zwischen unterschiedlichen Key-Account Klassen unterschieden werden. Möglichkeiten einer solchen Klassenbildung sind:

  • Grosskunden
  • Potenzialträger-Kunden
  • Wachstumskunden
  • Imagekunden
  • Angstkunden
  • Internationale Kunden
  • Sanierungskunden



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