Gegenfragen

Definition:

Frageart mit Bezug zum Verkaufsgespräch. Wenn Sie eine Frage Ihres Gesprächspartners mit einer Gegenfrage beantworten, kann dies als unhöflich oder provozierend empfunden werden. Sie könnten den Eindruck erwecken, dass Sie Ihrem Gesprächspartner nicht antworten wollen oder seiner Frage ausweichen, weil Sie die Antwort nicht wissen oder unsicher sind. Wichtig ist die Gegenfrage aber auf jeden Fall in taktischer Hinsicht, denn durch sie kann man in einem Gespräch, vor allem bei einer Verhandlung, die Führung behalten oder wieder bekommen.



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