BEDAZA-Formel

Definition:

Weiterentwicklung des Wirkungsstufenmodells. Die BEDAZA-Formel von Kirchhoff  ist jedoch rein verkäuferzentriert und sieht für bestimmte Phasen bestimmte „Techniken“ vor:

B Begrüssungstechnik

E Eröffnungstechnik und Ermittlung des Kaufwunsches

D Demonstrationstechnik

A Abschlusstechnik

Z Zusatzverkauftechnik

A Abschiedstechnik.

 



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