Back Office

Definition:

Dieser Begriff kommt aus dem Englischen und steht in etwa für „Büro im Hintergrund“. Die Mitarbeiter eines zentralen Back-Office einer Firma können die Mitarbeiter welche direkt mit dem Kunden im Kontakt stehen, den Rücken stärken. Das Back-Office versorgt sie mit relevanten Informationen und Analysen. Es kann Tätigkeiten zur Entlastung übernehmen bzw. delegieren und stellt sein geballtes Know-how zur Verfügung. 

Grundlagen der Organisation im Marketing: www.markombuch.ch



Marketing_coaching_logo_small

Markombuch_logo_small

Marketing_pruefung_logo_small