Segment

Definition:

Ein Segment ist eine im Gesamtmarkt abgegrenzte Gruppe von Kunden mit spezifischen Problemen und Bedürfnissen, die ein Anbieter differenziert, selektiv und rentabel bearbeiten will. Segmente sollten in sich möglichst homogen (gleichartig) und untereinander möglichst heterogen (unterschiedlich) sein. Im Marketing erlauben Marktsegmente eine spezifische Ansprache von Zielgruppen und die Erfüllung ihrer Bedürfnisse.



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