Commodity Falle

Definition:

Commodity charakterisiert ein Produkt, das die Kundschaft als gleichwertig mit den Angeboten der Wettbewerber einstuft. Falls dieses Produkt allerdings echte Serviceleistungen aufweist, gerät es in die Commodity Falle, da niemand mehr bereit ist, dafür zu zahlen. Mögliche Gründe können günstigere Konkurrenzangebote sein oder Serviceleistungen, die keinen wirklichen Zusatznutzen mehr bringen.



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