AIDA +C

Definition:

Beim Wirkungsstufenmodell des AIDA-Ansatzes werden bei den Umworbenen der Reihe nach folgende Phasen durchlaufen: Aufmerksamkeit, Interesse, Desire (Drang) und Action. Heute wird von AIDA+C ausgegangen. Das „C" bedeutet „Conviction" (Überzeugung), d.h. der Kunde muss erst vom Produkt oder der Dienstleistung überzeugt werden, bevor er einen Kauf eingeht. Je nach Stufe werden unterschiedliche Ziele fokussiert.

Grundlagen zur Kommunikation


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