Marketingstrategien, kundengerichtet

Definition:

Dieser Begriff bezeichnet eine grundlegende Entscheidung einer Unternehmung hinsichtlich der Marketingstrategie. Zur Auswahl stehen eine mögliche Differenzierung, allenfalls sogar Konzentration, d.h. individuell nach spezifischen Kundensegmenten oder undifferenziert, d.h. eine Bearbeitung ohne Unterscheidung nach spezifischen Kundengruppen. Zudem ist zu entscheiden, ob die Kunden durch eine Profilierungsstrategie, etwa durch den Aufbau einer Marke, oder durch eine Preis-Mengen-Strategie (Kostenvorteil), angesprochen werden sollen.

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